ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫ

«Expert Garant Engineering» компаниясы «egnt.kz» веб-сайтына әрбір Келушінің құқықтарын және Сіздің құпиялылығыңызды құрметтейді және Сіздің жеке құпия ақпаратыңызды қорғауды қамтамасыз ету бойынша өз міндеттемелеріне байыпты түрде қарайды. Осы Құпиялық саясаты «Expert Garant Engineering» веб-сайты «egnt.kz» немесе «www.egnt.kz» домендік атауында веб-сайтты пайдалану кезінде Пайдаланушылардан алған барлық ақпаратқа қолданылады. Барлық техникалық ақпаратты, соның ішінде IP мекенжайыңызды және жүктеп алған файлдарыңызды біз веб-сайтты жақсарту және дамыту бойынша ұсыныстарды одан әрі әзірлеу үшін жиынтық негізде талдаймыз. «Expert Garant Engineering» компаниясы Сіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігіне кепілдік береді және оларды тек Қазақстан Республикасының заңнамасы шеңберінде ғана пайдалануды қамтамасыз етеді. «Expert Garant Engineering» Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, веб-сайтты пайдалану кезінде алынған ақпаратты [сіздің IP мекенжайыңыз, файлдарыңыз және жеке деректеріңіз] ешқашан үшінші тұлғаларға әдейі бермейді. Бұл Құпиялық саясаты веб-сайтты пайдалану кезінде деректеріңізге қатысты әрекеттердің ережелерін ашады.

1 ТЕРМИНДЕР ЖӘНЕ АНЫҚТАМАЛАР

1.1. «Веб-сайт Әкімшілігі» [бұдан әрі – Әкімшілік] – «Expert Garant Engineering» ЖШС [EGNT] жұмыс істейтін, жеке деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және [немесе] жүзеге асыратын «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтын басқаруға уәкілетті қызметкерлер, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделетін дербес деректердің құрамын, дербес деректермен орындалатын әрекеттерді [операцияларды] анықтайды.
1.2. «Дербес деректердің құпиялылығы» - бұл Әкімшіліктің немесе жеке деректерге рұқсаты бар басқа тұлғаның жеке деректер субъектісінің келісімінсіз немесе басқа заңды негіз болмаған жағдайда оларды таратуға жол бермеу туралы міндетті талабы.
1.3. «Жеке деректерді өңдеу» - жинау, тіркеу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылауды [жаңартуды, өзгертуді] қоса алғанда, автоматтандыру құралдарының көмегімен немесе осындай құралдарды пайдаланбай дербес деректермен орындалатын кез келген әрекет [операция] немесе әрекеттер жиынтығы [операциялар], жеке деректерді алу, пайдалану, беру [тарату, қамтамасыз ету, қол жеткізу], иесіздандыру, блоктау, жою.
1.4. «Жеке деректер» - нақты немесе сәйкестендірілетін жеке тұлғаға тікелей немесе жанама қатысты кез келген ақпарат [жеке деректер субъектісі].
1.5. «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтының пайдаланушысы [бұдан әрі – Пайдаланушы] «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтына «egnt.kz» немесе «www.egnt.kz» домендік атауымен кіру мүмкіндігі бар тұлға болып табылады, Интернет арқылы және веб-сайттың ақпаратты, материалдары мен өнімдерін, сондай-ақ Интернеттегі әлеуметтік желілердегі ресми беттерді пайдалана отырып.
1.6. «Серіктес» тиісті келісім немесе келісім-шарт жасасқан «Expert Garant Engineering» компаниясының ресми серіктесі, сонымен қатар веб-сайттың Пайдаланушысы болып табылады немесе веб-шолғыш сәйкес веб-сайттың бетін ашуға тырысқан сайын веб-серверге HTTP сұрауын жібереді.
1.7. ««Cookie файлдары» веб-сервер жіберетін және веб-клиент пайдаланушының компьютерінде сақталатын деректердің шағын бөлігі болып табылады .
1.8. «IP мекенжайы» — Пайдаланушы «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтына қол жеткізе алатын IP протоколы арқылы құрастырылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

2 ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Пайдаланушының веб-сайтты пайдалануы осы Құпиялық саясатын және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарын қабылдауды білдіреді.
2.2. Осы Құпиялық саясаты тек «egnt.kz» веб-сайтына қатысты. Веб-сайт Әкімшілігі Пайдаланушы веб-сайтта қол жетімді сілтемелер арқылы қол жеткізе алатын үшінші тарап веб-сайттарын бақыламайды және оларға жауапты емес.
2.3. Веб-сайт Әкімшілігі веб-сайтқа кіру кезінде веб-сайт пайдаланушысы берген жеке деректердің дұрыстығын тексермейді.
2.4. Құпиялық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы веб-сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.

3 Құпиялық саясатының тақырыбы

3.1. Осы Құпиялық саясаты веб-сайт Әкімшілігінің веб-сайттың кез келген бөлімінде Пайдаланушы беретін жеке деректердің құпиялылығын сақтау режимін жарияламау және қамтамасыз ету бойынша міндеттемелерін белгілейді, мысалы: дизайнға сұранысты қалдыру, консультацияға сұрау салу, ынтымақтастық туралы сұрау және деректерді жинаудың басқа да нысандары.
3.2. Осы Құпиялық саясатына сәйкес өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді Пайдаланушы веб-сайттағы Сұраныс нысанын толтыру арқылы береді және келесі ақпаратты қамтуы мүмкін:
3.2.1. Пайдаланушының/Серіктестің тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. жынысы;
3.2.3. туған жылы;
3.2.4. азаматтық;
3.2.5. компанияның атауы;
3.2.6. Тұрғылықты жері;
3.2.7. Байланыс телефоны;
3.2.8. серіктес коды [Серіктестерге];
3.2.9. электрондық пошта мекенжайы [e-mail];
3.2.10. төлеушінің деректемелері;
3.2.11. «Expert Garant Engineering» веб-сайтына кіру кезіндегі техникалық ақпарат: IP мекенжайы, MAC мекенжайы, браузер түрі, операциялық жүйе, Пайдаланушы келген веб-сайт, веб-шолғыштың әрекеті; қол жеткізу уақыты; Ақпараттық бюллетеньді ашқанда немесе ақпараттық бюллетеньдегі сілтемені басқанда автоматты хабарландыру алу;
3.2.12. өзара әрекеттесу туралы ақпарат: пайдаланушының «Expert Garant Engineering»/веб-сайт Әкімшілігінің қызметкерлерімен электрондық пошта арқылы кері байланысы және хат алмасуы;
3.2.13. Пайдаланушы Компаниямен бөлісуді шешкен ақпарат.
3.3. Қажетті жеке ақпарат берілмесе, «Expert Garant Engineering» келесі әрекеттерді орындай алмайды:
3.3.1. Пайдаланушыға қызметтерді және/немесе сұратылған ақпаратты ұсыну;
3.3.2. Пайдаланушыны соңғы қызметтер және/немесе жобалар туралы хабардар ету;
3.3.3. Қазақстан Республикасындағы «Expert Garant Engineering» компаниясы ұйымдастыратын іс-шараларға қатысуды қамтамасыз ету.
3.4. Веб-сайттың Келушілердің IP мекенжайлары және басқа да техникалық ақпараттар туралы статистикалық жинағы техникалық мәселелерді анықтау және шешу және жүргізілген қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау үшін пайдаланылады.
3.5. Белгілі бір қызметтер, қолданбалар немесе оқиғалар үшін «Expert Garant Engineering» басқа деректер түрлерін жинай алады және бұл деректерді осы Құпиялық саясатында сипатталғандардан басқа мақсаттарда пайдалана алады. Мұндай пайдалану жағдайында Пайдаланушыға қызметке немесе оқиғаға тіркелген кезде хабарланады.
3.6. «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтында басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін және Компания басқармайтын веб-сайттардың құпиялылық тәжірибесіне жауапты емес. Пайдаланушыға кез келген жеке ақпаратты жинайтын әрбір веб-сайттың құпиялылық саясатын қарап шығу ұсынылады. Осы Құпиялық саясаты «egnt.kz» веб-сайтында жиналған ақпаратқа ғана қолданылады.
3.7. Осы Құпиялық саясатының 5.2. және 5.3. тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат қауіпсіз сақтауға және таратпауға жатады.

4 Пайдаланушының жеке ақпаратын жинау мақсаттары

4.1. Веб-сайт Әкімшілігі Пайдаланушының алынған жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. веб-сайт ресурстарын пайдалану үшін Пайдаланушыны/Серіктесті анықтау;
4.1.2. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде сайтты пайдалануға, қызметтерді көрсетуге, Пайдаланушының сұрауларын өңдеуге қатысты хабарламалар, сұраулар жіберу;
4.1.3. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау;
4.1.4. веб-сайтты пайдалану кезінде проблемалар туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді тұтынушылық және техникалық қолдау көрсету;
4.1.5. Пайдаланушыға оның келісімін, сервистік жаңартуларды, арнайы ұсыныстарды және басқа ақпаратты ұсыну;
4.1.6. ұсынылатын қызметтердің сапасын және «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтының жұмысын жақсарту;
4.1.7. Пайдаланушының веб-сайтпен жұмысын жекелендіру және пайдаланушыны «Expert Garant Engineering» компаниясының веб-сайтына әкелген веб-сайттағы белсенділік, кіру уақыты, веб-сайттың мекенжайы сияқты параметрлер негізінде статистиканы анонимді дайындау;
4.1.8. Компанияның жарнамалық, жарнамалық акциялар мен қызметтерді жылжыту науқандарының тиімділігін бағалау;
4.1.9. пайдаланушының жеке қажеттіліктері мен мүдделерін ескере отырып, веб-сайтты пайдалануды жеңілдету, сондай-ақ оның жұмысын және Компанияның қызметтерін бейімдеу;
4.1.10. қалаған жағдайда кез келген уақытта хабарламаларды алудан бас тарту мүмкіндігі бар жарнамалық науқандарға қатысуды ұсынады;
4.1.11. веб-сайтқа кірушілердің Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін деректерін пайдаланудың өзге де мақсаттары.

5 Жеке ақпаратты өңдеу әдістері мен шарттары

5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімсіз, кез келген заңды жолмен, соның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдаланатын жеке деректердің ақпараттық жүйелерінде немесе мұндай құралдарды пайдаланбай жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы веб-сайт Әкімшілігінің жеке деректерді үшінші тұлғаларға беруге құқығы бар екендігімен келіседі.
5.3. Пайдаланушының жеке деректері Қазақстан Республикасының уәкілетті органдарына Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана берілуі мүмкін.
5.4. Веб-сайт Әкімшілігі Пайдаланушының жеке ақпаратын рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.5. Веб-сайт Әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесе отырып, Пайдаланушының жеке деректерінің жоғалуы немесе ашылуынан туындаған шығындардың немесе басқа да жағымсыз салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.

6 Тараптардың міндеттері

6.1. Веб-сайт Пайдаланушысы міндетті:
6.1.1. веб-сайтты пайдалану үшін қажетті жеке деректер туралы ақпаратты ұсыну;
6.1.2. егер бұл ақпарат өзгерсе, жеке деректер туралы берілген ақпаратты жаңарту, толықтыру.
6.2. Веб-сайт Әкімшілігі міндетті:
6.2.1. алынған ақпаратты осы Құпиялық саясатының 4 және 5-тармақтарында көрсетілген мақсаттарда ғана пайдалануға;
6.2.2. құпия ақпараттың құпия сақталуын, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жарияланбауын қамтамасыз ету, сондай-ақ 5.2. және 5.3. тармақшаларын қоспағанда, Пайдаланушының берілген жеке деректерін сатпау, айырбастау, жариялау немесе басқа ықтимал тәсілдермен жарияламау осы Құпиялық саясатының;
6.2.3. Қолданушының жеке деректерінің құпиялығын сақтау үшін әдетте қолданыстағы іскерлік операцияларда ақпараттың осы түрін қорғау үшін қолданылатын рәсімге сәйкес сақтық шараларын қабылдау;
6.2.4. нақты емес жеке деректер немесе заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің немесе жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның тексеру кезеңіне өтініші немесе сұрау салуы сәтінен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты жеке деректерді блоктау.

7 Дауларды реттеу

7.1. Веб-сайтты Пайдаланушы мен веб-сайт Әкімшілігінің арасындағы қарым-қатынастан туындайтын даулар бойынша сотқа талап-арыз бермес бұрын міндетті түрде талап қою [дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс] беру керек.
7.2. Шағымды алушы талап арызды алған күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде талап қоюшыға талап арызды қарау нәтижелері туралы жазбаша хабарлайды.
7.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Алматы қаласының әділет органына жіберіледі.
7.4. Осы Құпиялық саясатына және Пайдаланушы мен веб-сайт Әкімшілігі арасындағы қарым-қатынасқа Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.

8 Қосымша шарттар

8.1. Веб-сайт Әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
8.2. Жаңа Құпиялық саясаты, егер Құпиялық саясатының жаңа басылымында өзгеше көзделмесе, ол веб-сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
8.3. Осы құпиялылық саясатындағы ережелердің ешқайсысы «Expert Garant Engineering» компаниясы мен жеке ақпаратты беретін веб-сайт Пайдаланушысы арасында келісімшарт немесе келісім жасасуды міндеттемейді. Құпиялық саясаты веб-сайт Пайдаланушысын веб-сайттың жеке деректермен жұмыс істеу тәсілдері туралы хабардар етуге арналған.
8.4. Дербес деректерді өңдеуге келісім 5 жыл бойы жарамды, кері қайтарып алу болмаған жағдайда одан әрі ұзартылады.
8.5. Пайдаланушы кез келген уақытта «Expert Garant Engineering» компаниясына +7 700 08980 18 телефоны арқылы немесе info@egnt.kz электрондық поштасына хат жазу арқылы жеке деректерді өңдеуге келісімін қайтарып ала алады.
8.6. Осы Құпиялық саясатына қатысты барлық сұрақтар мен ұсыныстар 8.5. тармағында көрсетілген байланыстар арқылы «Expert Garant Engineering» компаниясына жіберіледі.
8.7. Ағымдағы Құпиялық саясаты https://egnt.kz/privacy/ мекенжайындағы бетте орналастырылған.